Política de Cambios y Devoluciones – NovaHouse

En NovaHouse queremos que disfrutes de tu compra con total tranquilidad. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu producto, podés solicitar un cambio o devolución de manera simple y rápida.

Plazo para cambios y devoluciones

  • Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para realizar el cambio o devolución.

Condiciones

  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

Cómo gestionar tu devolución

  1. Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.

 

  1. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el retiro o el envío del producto.

Opciones disponibles

  • Cambio por otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia si corresponde).

  • Devolución del dinero a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.